Про МТС в очередной раз.

Здравствуйте. Читаю не одну статью про МТС. Возмущению нет предела. Постоянно на телефон скидывают свои рассылки, типа скачать рингтон или ещё чего за сумму 65 рублей или другую, смотря что шлют. Не зная этого по началу (телефон в спящем режиме), жму ok, надеясь, что с экрана это пропадёт. И приходит сообщение, что оплачена эта дурацкая песня или что там ещё. Ладно. Второго раза этого не делала, сбрасывала, научилась сразу на горьком опыте. Но это г. присылают несколько раз за день бывает. Достало. Но пару недель назад приходит смс, что у меня задолженность почти 500 р. На моём телефоне нет ни какой задолженности, у членов семьи тоже. Думаем, наверно, на том телефоне, который украли. И не так уж недавно. В смс было написано, что должна оплатить задолженность либо снимут с лицевого счёта (с любого номера, записанного на меня, где деньги есть) и испортят кредитную историю. Прям угроза какая-то.  Пишу заявление (предварительно выяснив номер телефона, на котором задолженность), что телефон был украден, задолженность не моя, заблокируйте номер и что задолженность не известно за кого платить не буду. Всё ,естественно, в вежливой форме. И потом через несколько дней, не приняв во внимание заявление, которое дублировалось много раз, сняли деньги с одного из номеров. Захожу в детализацию разговоров (до этого посмотрев баланс и поняв, что деньги уже сняты, но смс, что их сняли не было) смотрю, но что такая то сумма либо потрачена, либо снята, там не указано. Ни чего! Как будто я не понесла ни каких затрат и убытков! Звоню в МТС, нервы на пределе, да ещё ихняя музыка 10-15 минут уже из себя вывела. Не дозвонилась. Через пару дней снимают с моего другого номера почти 140 рублей! Уже не выдержав наглости, звоню туда. Дозвонилась. Спрашиваю про сумму, которую в начале сняли, говорю про написанное и посланное им заявление, потом спрашиваю про сумму, которую вот вот сняли. Мелят чепуху на том конце провода. Типа заявление так понимаю, они вообще читать не собирались, а про другую сумму, сначала говорят, что я услугу какую то подключила, хотя это не так, у меня вообще на телефонах нет ни каких платных услуг (телефоны только для связи, не для развлечений используем). Сообщив им об этом, сослались на мошенников, сказали, разберёмся. Ни каких денег не вернули. А мошенники это ж они. Сосут из своих абонентов деньги и нервы. Безнаказанно!