Живу я в Донецке.Так вот вчера купил диск ДВД с игрой в магазине "ТЕХНОПОЛИС" для ребенка.Начали устанавливать на комп антивирус показывает,что на диске вирус,который опасен тем,что ворует пароли пользователей.
И что Вы думаете, сегодня подхожу к магазину,а там праздник,оказывается у них Юбилей,мальчики с флагами,девочки с цветными шариками.
...ну думаю,настроение у них должно быть веселое,значит проблем с обменом не будет.....ага не тут-то было,когда я подошел к продавцу,который мне продал этот диск и объяснил,что он завирусован,то услышал гениальную отмазку....вслушайтесь только!Мне продавец отказывает в обмене или возврату денег только от того,что я ДИСК РАСПОКОВАЛ!!!!На что я попросил вызвать руководство магазина "ТЕХНОПОЛИС" и объяснил,что согласно Закона "О защите прав потребителей"они обязаны заменить некачественный товар или вернуть деньги.Но руководитель этого маркета даже не соизволил выйти,он прислал того же продавца,который мне показал какое-то постановление кабинета министров Украины,датировынный 1994 годом........так как портить себе нервы я не захотел,то попросил книгу жалоб и предложений и в ней отразил весь этот факт,а так же написал,что возможно этот магазин продает пиратские диски под видом лицензионных!!!Ну а теперь кто что думает по этому поводу?Буду рад Вас выслушать,может кто-то сталкивался с такми вариантами,что предъявляя товар и чек на него тебе отказыаются менять????
Свежие комментарии